Krepšelis (0)

Krepšelis tuščias.

DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Koks žiedo dydis man tinkamiausias?

Žiedų dydžiai skiriasi priklausomai nuo šalies, todėl įsitikinkite, kad naudojate tinkamą dydžių sistemą šaliai, kurioje perkate. Jei perkate tarptautiniu mastu, būtinai konvertuokite savo žiedo dydį į atitinkamą sistemos standartą.

 

Jei jau turite jums tinkantį žiedą ir nesate tikras kokį dydį rinktis siūlau įvertinti žiedo dydį lengvai parsisiuntę šią Ring Sizer programėlę

 

Platesnės juostos žiedai sukuria didesnę trintį tarp piršto ir metalo, todėl didesnis dydis suteiks daugiau komforto nei siauresnės juostos žiedas. Taip pat atsižvelkite į tai, kad pirštai gali kartais ištinti, kas gali įtakoti žiedo tinkamumą.

Kaip geriausia rūpintis savo papuošalais?

Norėdami užtikrinti, kad jūsų juvelyrika, pavyzdžiui, auksinės grandinėlės, išliktų ilgaamžė ir neprarastų savo spindesio, visuomet nusiimkite papuošalus prieš eidami miegoti, maudydamiesi ar gamindami maistą. Tai padės išvengti subraižymų, dilimo, nutrūkimų bei aliejaus ir purvo kaupimosi.

Sidabriniai ir auksiniai kaklo papuošalai su laiku gali prarasti savo pradinį blizgesį. Auksu dengti papuošalai nusidėvi lėčiau, tačiau juos taip pat rekomenduojama periodiškai valyti švelnia papuošalų poliravimo šluoste ar minkštu dantų šepetėliu su švelniu muilu ir vandeniu. Papuošalus su oksiduotu (juodu) paviršiumi ar akmens elementais reikėtų saugoti nuo cheminių valiklių bei ultragarsinių prietaisų.

Brangakmeniai ir deimantai linkę kaupti mažiau kūno aliejų, todėl juos valykite tik esant būtinybei. Tam puikiai tiks neabrazyvinis muilas ir vanduo, o poliravimo audinio patariame nenaudoti ant akmenų paviršiaus.

Kada gausiu užsakymą?

Užsakymai Lietuvoje pristatomi vos per 2–3 darbo dienas, o į ES šalis – iki 2 savaičių*.

Tarptautinių siuntų pristatymo laikas gali skirtis, atsižvelgiant į vietos pašto tarnybų apkrovą. Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, suteiksime pakuotės sekimo numerį, kad galėtumėte patogiai stebėti siuntą savo ekrane.

*Individualių užsakymų pristatymo laikas yra derinamas iš anksto ir priklauso nuo kiekvieno užsakymo vykdymo pabaigos.

Ar gaminys bus gražiai supakuotas?

Visi Ruta Domar papuošalai yra supakuoti į kiekvienai kolekcijai pritaikytą išskirtinę pakuotę. Jei norite pridėti asmeninį įrašą ar atvirutę, mielai pasirūpinsiu jūsų pageidavimais. Susisiekite el. paštu: info@domar.lt

Ar Ruta Domar papuošalams taikoma garantija?

Kiekvienas Ruta Domar juvelyrikos dirbinys yra kruopštaus darbo, meistriškumo ir ilgametės patirties rezultatas. Savo darbams suteikiu garantiją, nes tikiu jų kokybe ir ilgaamžiškumu.

  • Siūlo apyrankėms taikoma 1 metų garantija su galimybe per šį laikotarpį nemokamai pakeisti siūlą.
  • Auksinės grandinėlės, kaklo papuošalai ir kiti gaminiai turi 2 metų garantiją. Šie kūriniai yra elegantiški ir subtilūs, todėl juos rekomenduoju nešioti atsargiai.
  • Pūsto aukso dirbiniams taip pat suteikiama 2 metų garantija, tačiau jų forma neatstatoma, jei jie įlenkiami ar kitaip pažeidžiami. Jei reikalingas gaminio paviršiaus atnaujinimas, jį galiu atlikti, individualiai įvertindama paslaugos kainą.

Nemokamai galima koreguoti naujų, nenešiotų žiedų dydį. Jei norite koreguoti jau dėvėtą žiedą ar pritaikyti jį kitam pirštui, galime tai atlikti įvertinę jūsų poreikius ir darbų apimtį.

Visoms garantijoms būtina pateikti įsigijimo dokumentą (čekį ar sąskaitą faktūrą). Jei turite klausimų ar norite pasinaudoti garantija, kviečiu susisiekti: info@domar.lt ar tiesiog užsukti į mūsų studiją Palangoje. 

Ar galiu grąžinti įsigytą papuošalą?

Visi Ruta Domar juvelyrikos dirbiniai, įsigyti fizinėse parduotuvėse, nėra keičiami ar grąžinami.

Tačiau, jei papuošalą įsigijote internetu per domar.lt, jums galioja 14 dienų grąžinimo garantija. Jei nusprendėte grąžinti internetu pirktą prekę, prašau susisiekti su manimi el. paštu info@domar.lt

Mano tikslas – kad būtumėte visiškai patenkinti savo pasirinkimu, todėl, jei kyla kokių nors klausimų ar neaiškumų, drąsiai kreipkitės!

Ar teikiate papuošalų atnaujinimo ar valymo paslaugas?

Taip, jauki Ruta Domar juvelyrikos parduotuvė Palangoje laukia jūsų. Čia valymo ir atnaujinimo procedūras atliksime visiškai nemokamai, jei papuošalus įsigijote iš mūsų.

Apsilankę studijoje galėsite mėgautis jaukia atmosfera, o aš pasirūpinsiu, kad jūsų papuošalai atgautų savo pirminį spindesį. Pasidalinkite savo poreikiais el. paštu info@domar.lt, ir kartu suderinsime jums patogiausią laiką.

Ar gaminate pagal užsakymą? Ar galite perdaryti senus papuošalus?

Taip, aš kuriu juvelyriką pagal individualius užsakymus, pritaikydama kiekvieną detalę jūsų asmeniniams norams ir stiliui. Taip pat kviečiu atnešti į mūsų studiją senus, nebenaudojamus papuošalus – galite juos prikelti naujam gyvenimui! Galite pasirinkti naują juvelyrikos kūrinį iš mano kolekcijos arba kartu susitarti dėl individualiai sukurto papuošalo.

Susisiekite su manimi ir kartu aptarsime visas jūsų idėjas: info@domar.lt

Ar kuriate papuošalus vyrams?

Taip, dirbu su individualiais užsakymais, skirtais vyrams, ir galiu sukurti unikalius juvelyrikos gaminius pagal jūsų pageidavimus. Tačiau šiuo metu serijinių papuošalų vyrams dar negaminu.

Jeigu turite idėją ar norite pasitarti dėl asmeniškai jums skirto kūrinio, drąsiai kreipkitės: info@domar.lt

Kiek laiko galioja dovanų čekis?

Dovanų čekis galioja metus nuo įsigijimo datos.

Ar galima nešioti pakabuką ant virvelės iš pakuotės?

Žinoma virvelę iš pakuotės galima naudoti kurį laiką, tačiau patvarumui užtikrinti rekomenduotume užsisakyti odelę su užsegimu pvz, Odelė su Sidabriniu užsegimu arba Odelė su Auksiniu užsegimu

Kuo skiriasi GIA ir IGI sertifikatai ir ar Rūta Domar juos abu turi?

GIA (Gemologijos institutas) ir IGI (Tarptautinis gemologijos institutas) yra du labiausiai pasaulyje pripažinti deimantų sertifikavimo centrai. GIA garsėja ypač griežtais, nešališkais vertinimais ir yra laikomas auksiniu standartu natūraliems deimantams. IGI taip pat yra aukščiausio lygio sertifikatas, itin populiarus Europoje ir lyderiaujantis laboratorinių deimantų vertinimo srityje.

Rūta Domar prekės ženklas užtikrina aukščiausią kokybę – mes dirbame tiek su GIA, tiek su IGI sertifikuotais akmenimis. Tai reiškia, kad kiekvienas mūsų deimantas turi tarptautiniu mastu pripažintą pasą, garantuojantį jo autentiškumą, švarą, spalvą, karatų svorį ir pjūvį. Aytentiškumą galima pasitikrinti čia:  www.gia.edu/report-check 

Ar Rūta Domar naudoja tik GIA sertifikuotus deimantus ar ir kitus?

Rūta Domar siekia užtikrinti kiekvienam klientui maksimalų pasirinkimą ir skaidrumą, todėl dirbame su įvairiais aukščiausios kokybės deimantais:

  • Natūraliais deimantais, sertifikuotais GIA (Gemologijos institutas) – tiems, kuriems svarbiausias griežčiausias, nepelno siekiantis vertinimas.

  • Laboratorijoje augintais deimantais (sukurti deimantai), sertifikuotais IGI (Tarptautinis gemologijos institutas) – tiems, kurie vertina inovacijas, etišką kilmę ir konkurencingesnę kainą.

Svarbu pabrėžti:
Rūta Domar dirba ir su laboratorijoje augintais deimantais. Jie yra fiziškai, chemiškai ir optiškai identiški natūraliems deimantams, tačiau turi 100% žinomą ir etišką kilmę. Kiekvienas toks deimantas taip pat turi IGI sertifikatą, garantuojantį jo kokybę pagal tuos pačius griežtus 4C kriterijus (spalva, švara, pjūvis, karatų svoris).

Daugiau apie laboratorijoje augintus deimantus: https://www.igi.org
Patikrinti IGI sertifikatą: https://www.igi.org/verify

Visa informacija apie deimantų kilmę – tiek natūralių, tiek laboratorijoje augintų – visada nurodoma kiekvieno produkto aprašyme mūsų svetainėje domar.lt.
Nieko neslepiame – prieš pirkdami visada matysite, ar deimantas yra natūralus, ar augintas laboratorijoje, ir kokį sertifikatą jis turi.

Kas yra EUIPO ir kodėl ši registracija svarbi perkant papuošalus?

EUIPO (European Union Intellectual Property Office) – tai Europos Sąjungos intelektinės nuosavybės tarnyba, kuri registruoja ir saugo prekių ženklus bei dizainus visoje ES teritorijoje. Kai prekės ženklas ar kolekcija yra įregistruota EUIPO, tai reiškia, kad jos pavadinimas, forma, logotipas ir dizainas yra teisiškai apsaugoti nuo kopijavimo, padirbinėjimo ir neteisėto naudojimo.

 Kodėl tai svarbu jums?

  • Jūs gaunate autentišką produktą, o ne neteisėtą kopiją.

  • Apsaugoma investicija – registruotas dizainas didina papuošalo vertę.

  • Turite teisinį pagrindą ginti savo teises, jei kas nors bandytų kopijuoti įsigytą papuošalą.

Oficiali EUIPO svetainė: https://euipo.europa.eu

 Patikrinti prekės ženklą EUIPO registre: https://euipo.europa.eu/eSearch 

Svarbu pabrėžti:

Rūta Domar „Arkangelų kolekcija“ yra oficialiai įregistruota EUIPO prekių ženklu.
Tai reiškia, kad kiekvienas šios kolekcijos papuošalas – nuo idėjos iki paskutinės detalės – yra autentiškas, originalus ir teisiškai apsaugotas.
Pirkdami „Arkangelų kolekcijos“ papuošalą iš Rūta Domar, jūs įsigyjate ne tik grožį, bet ir juridinę švarą bei išskirtinumą, kurio niekas negali legaliai kopijuoti.

Galimybė atsiskaityti dalimis Nemokamas pristatymas, grąžinimas Išsiunčiame per 24 valandas 1 metų garantija dirbiniams Sertifikuotos medžiagos